В IV квартале 2012 года в администрацию Моргаушского района Чувашской Республики поступило 49 письменных обращения граждан. Количество обращений по сравнению с соответствующим периодом прошлого года уменьшилось на 28 обращений (против 77 обращений в 2011 году) и составляет 64 процента.
Учитывая, что поступает немало обращений граждан, администрация района старается эффективно использовать проводимые единые информационные дни, организовывая встречи с населением сельских территорий. Многие интересующие вопросы решаются на местах. А некоторые вопросы, требующие глубокого изучения, берутся на заметку и затем даются письменные ответы.
В зависимости от содержания и характера обращения граждан направлены на рассмотрение в структурные подразделения администрации района. Все обращения граждан взяты на контроль.
За отчетный период спектр вопросов в обращениях граждан определяется следующим образом:
- жилищные вопросы – 14 обращений – 29 %;
- вопросы строительного комплекса – 14 обращений – 29 %;
- вопросы по коммунально-бытовому обслуживанию – 6 обращения- 12%;
- вопросы по АПК - 3 обращения – 6%,
- вопросы народного образования - 3 обращения – 6%.
В группу жилищных вопросов в основном объединены обращения участников ВОВ, вдов участников ВОВ по улучшению жилищных условий в рамках реализации Указа Президента Российской Федерации от 07.05.2008 № 714 «Об обеспечении жильем ветеранов Великой Отечественной войны 1941-1945 годов» и ФЗ «О ветеранах» и их просьбы об оказании помощи в приобретении жилья. Также поступило много заявлений от ветеранов ВОВ, вдов участников ВОВ, граждан для обследования жилых домов на предмет непригодности для проживания и ветхости. Имеются заявления молодых семей, специалистов по обеспечению их жильем.
Вопросы строительства дорог остаются актуальными, поскольку в некоторых деревнях до сих пор нет асфальтированной дороги.
К вопросам по коммунально-бытовому обслуживанию относится организация электро-, тепло-, газо-, и водоснабжения населения, водоотведения, снабжения населения топливом, которая возлагается на сельские поселения согласно п.4 ст.14 Федерального закона № 131 – ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации». Соответственно ведется активная работа с главами сельских поселений района.
К вопросам народного образования относятся вопросы по строительству школ, детских садов. В адрес администрации поступили коллективные обращения жителей д. Кашмаши по поводу строительства МБОУ «Кашмашская школа» и обращения жителей с. Моргауши по поводу строительства детского садика «Елочка». На эти обращения заявителям даны подробные ответы.
Анализ поступающей корреспонденции с территории сельских поселений показывает, что наибольшее количество поступило с Кадикасинского сельского поселения - 6 обращений, с Москакасинского и Большесундырского с \п – по 5 обращений, Моргаушского и Сятракасинского сельских поселений по 4 обращений.
|
№
п\п |
Наименование сельского поселения |
Количество обращений |
% |
|
1. |
Кадикасинское с\п |
6 |
12 |
|
2. |
Москакасинское с\п |
5 |
10 |
|
3. |
Большесундырское с\п |
5 |
10 |
|
4. |
Моргаушское с\п |
4 |
8 |
|
5. |
Сятракасинское с\п |
4 |
8 |
|
6. |
Юнгинское с\п |
3 |
6 |
|
7. |
Орининское с\п |
2 |
4 |
|
8. |
Ильинское с\п |
2 |
4 |
|
9. |
Шатьмапосинское с\п |
2 |
4 |
|
10. |
Тораевское с\п |
2 |
4 |
|
11. |
Александровское с\п |
1 |
2 |
|
12. |
Ярабайкасинское с\п |
1 |
2 |
|
13. |
Ярославское с\п |
1 |
2 |
|
14. |
г. Чебоксары |
2 |
4 |
|
15. |
Ядринский район |
2 |
4 |
|
16. |
Другие регионы РФ |
6 |
12 |
В отчетном периоде 27 обращений (55 процентов) поступили через вышестоящие организации, 8 обращений (16 процентов) носят форму коллективного характера.
По результатам рассмотрения обращений граждан можно отметить, что в 33 процентах случаев они удовлетворены, в 56 процентах случаев авторам писем даны соответствующие разъяснения, 11 процент перенесен на рассмотрение в I квартале 2013 года в связи со сроками рассмотрения.
В IV квартале 2012 года на приеме у главы администрации района были 35 человек.
За 2012 год в администрацию района поступило 223 письменных обращения граждан. Их количество по сравнению с соответствующим периодом прошлого года уменьшилось на 34 обращения и составляет 87 %.
Анализ поступившей корреспонденции за 2012 год показывает, что в структуре поднимаемых вопросов основную долю занимают:
- жилищные вопросы –58 обращений (26 процентов);
- вопросы строительного комплекса – 54 обращения (24 процента);
- вопросы коммунально-бытового обслуживания - 34 обращений (15 процентов);
- вопросы агропромышленного комплекса – 26 обращений (12 процентов).
В течение года поступали обращения участников ВОВ и вдов по улучшению жилищных условий в рамках реализации Указа Президента Российской Федерации от 07.05.2008 № 714 «Об обеспечении жильем ветеранов Великой Отечественной войны 1941-1945 годов» и ФЗ «О ветеранах» и их просьбы об оказании помощи в приобретении жилья.
Учитывая, что идет рост обращений граждан, администрация района старается эффективно использовать проводимые единые информационные дни. Также ежемесячно проводятся дни животноводов. Согласно утвержденному графику ответственные работники посещают фермы на территории сельскохозяйственных предприятий, где также решаются актуальные вопросы населения.
По результатам рассмотрения обращений граждан за 2012 год можно отметить, что в 30 процентах случаев они удовлетворены, а по остальным обращениям авторам даны подробные разъяснения.
Управляющий делами
администрации района А.В. Краснов