В IV квартале 2011 года в администрацию Моргаушского района Чувашской Республики поступило 77 письменных обращения граждан. Количество обращений по сравнению с соответствующим периодом прошлого года увеличилось на 25 обращений (против 52 обращения в 2010 году) и составляет 148 процентов. В последние годы наблюдается динамика роста обращений граждан в администрацию района (в 2008 году всего было обращений – 101, в 2009г. – 123, в 2010 году- 178). Учитывая, что идет рост обращений граждан, администрация района старается эффективно использовать проводимые единые информационные дни, организовывая встречи с населением сельских территорий. Много было заявлений от участников ВОВ и вдов участников войны по обеспечению их жильем и ремонту жилья. Также обращаются молодые семьи и специалисты СХПК по улучшению жилищных условий.
В зависимости от содержания и характера обращения граждан направлены на рассмотрение в структурные подразделения администрации района. Все обращения граждан взяты на контроль.
За отчетный период спектр вопросов в обращениях граждан определяется следующим образом:
- жилищные вопросы – 33 обращений – 43 %;
- вопросы строительного комплекса – 16 обращений – 21 %;
- вопросы по коммунально-бытовому обслуживанию – 8 обращений- 10%;
- вопросы по АПК - 8 обращений – 10%.
За последнее время рост количества обращений граждан прежде всего связан с увеличением количества обращений граждан по вопросам обследования жилых домов на предмет ветхости.
В группу жилищных вопросов в основном объединены обращения участников ВОВ по улучшению жилищных условий в рамках реализации Указа Президента Российской Федерации от 07.05.2008 № 714 «Об обеспечении жильем ветеранов Великой Отечественной войны 1941-1945 годов» и ФЗ «О ветеранах» и их просьбы об оказании помощи в приобретении жилья. Также поступило много заявлений от ветеранов ВОВ, вдов участников ВОВ, граждан для обследования жилых домов на предмет непригодности для проживания и ветхости. Имеются заявления молодых семей, специалистов по обеспечению их жильем.
Вопросы строительства дорог остаются актуальными, поскольку в некоторых деревнях до сих пор нет асфальтированной дороги.
К вопросам по коммунально-бытовому обслуживанию относится организация электро-, тепло-, газо-, и водоснабжения населения, водоотведения, снабжения населения топливом, которая возлагается на сельские поселения согласно п.4 ст.14 Федерального закона № 131 – ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации». Соответственно ведется активная работа с главами сельских поселений района.
Анализ поступающей корреспонденции с территории сельских поселений показывает, что наибольшее количество поступило с Моргаушского сельского поселения - 16 обращений, с Орининского с\п – 8 обращений, Большесундырского и Кадикасинского сельских поселений по 6 обращений.
№
п\п |
Наименование сельского поселения |
Количество обращений |
% |
1. |
Моргаушское с\п |
16 |
21 |
2. |
Орининское с\п |
8 |
10 |
3. |
Большесундырское с\п |
6 |
8 |
4. |
Кадикасинское с\п |
6 |
8 |
5. |
Ильинское с\п |
5 |
6 |
6. |
Москакасинское с\п |
4 |
5 |
7. |
Чуманкасинское с\п |
4 |
5 |
8. |
Юськасинское с\п |
4 |
5 |
9. |
Шатьмапосинское с\п |
4 |
5 |
10. |
Юнгинское с\п |
3 |
4 |
11. |
Александровское с\п |
2 |
3 |
12. |
Тораевское с\п |
2 |
3 |
13. |
Хорнойское с\п |
2 |
3 |
14. |
Ярабайкасинское с\п |
2 |
3 |
15. |
Ярославское с\п |
2 |
3 |
16. |
Сятракасинское с\п |
1 |
1 |
17. |
г. Чебоксары |
5 |
6 |
В отчетном периоде 33 обращений (43 процента) поступили через вышестоящие организации, 11 обращений (14 процентов) носят форму коллективного характера.
По результатам рассмотрения обращений граждан можно отметить, что в 16 процентах случаев они удовлетворены и в 79 процентах случаев авторам писем даны соответствующие разъяснения.
В IV квартале 2011 года на приеме у главы администрации района были 42 человек.
За 2011 год в администрацию района поступило 257 письменных обращений граждан. Их количество по сравнению с соответствующим периодом прошлого года увеличилось на 79 обращений и составляет 144 %.
Анализ поступившей корреспонденции за 2011 год показывает, что в структуре поднимаемых вопросов основную долю занимают:
- жилищные вопросы –122 обращений (47 процентов);
- вопросы строительного комплекса – 33 обращений (13 процентов);
- вопросы коммунально-бытового обслуживания - 27 обращений (11 процентов);
- вопросы агропромышленного комплекса – 22 обращений (9 процентов);
- вопросы государства и общества - 19 обращений (7 процентов);
- вопросы социального обеспечения – 12 обращений (5 процентов);
В течение года поступали обращения участников ВОВ и вдов по улучшению жилищных условий в рамках реализации Указа Президента Российской Федерации от 07.05.2008 № 714 «Об обеспечении жильем ветеранов Великой Отечественной войны 1941-1945 годов» и ФЗ «О ветеранах» и их просьбы об оказании помощи в приобретении жилья.
Учитывая, что идет рост обращений граждан, администрация района старается эффективно использовать проводимые единые информационные дни. Также администрация района ежемесячно проводит дни животноводов. Согласно утвержденному графику ответственные работники посещают фермы на территории сельскохозяйственных предприятий, где также решаются актуальные вопросы населения .
По результатам рассмотрения обращений граждан за 2011 год можно отметить, что в 25 процентах случаев они удовлетворены, а по остальным обращениям авторам даны подробные разъяснения.
Управляющий делами
администрации района А.В. Краснов