В III квартале 2011 года в администрацию Моргаушского района Чувашской Республики поступило 58 письменных обращений граждан. Количество обращений по сравнению с соответствующим периодом прошлого года увеличилось на 14 обращений (против 44 обращений в 2010 году) и составляет 132 процента. В последние годы наблюдается динамика роста обращений граждан в администрацию района (в 2008 году всего было обращений – 101, в 2009г. – 123, в 2010 году- 178). Учитывая, что идет рост обращений граждан, администрация района старается эффективно использовать проводимые единые информационные дни, организовывая встречи с населением сельских территорий. Группы, выезжающие на прием граждан в сельские поселения, состоят из специалистов пенсионного фонда, отдела социальной защиты, управления капитального строительства, архитектуры и ЖКХ, отдела имущественных и земельных отношений. Многие интересующие вопросы решаются на местах. А некоторые вопросы, требующие глубокого изучения, берутся на заметку и затем даются письменные ответы.
В зависимости от содержания и характера обращения граждан направлены на рассмотрение в структурные подразделения администрации района. Все обращения граждан взяты на контроль.
За отчетный период спектр вопросов в обращениях граждан определяется следующим образом:
- жилищные вопросы - 28 обращений – 48 %;
- вопросы строительства - 8 обращений - 14 %;
- вопросы по коммунально-бытовому обслуживанию - 6 обращений - 10 %;
- вопросы по АПК - 6 обращений - 10 %;
- вопросы государства, общества и политики - 5 обращений – 9 %.
За последнее время рост количества обращений граждан связан прежде всего с увеличением количества обращений граждан по вопросам обследования жилых домов на предмет ветхости.
В группу жилищных вопросов в основном объединены обращения участников ВОВ по улучшению жилищных условий в рамках реализации Указа Президента Российской Федерации от 07.05.2008 № 714 «Об обеспечении жильем ветеранов Великой Отечественной войны 1941-1945 годов» и ФЗ «О ветеранах» и их просьбы об оказании помощи в приобретении жилья. Также поступило много заявлений от ветеранов ВОВ, вдов участников ВОВ, граждан для обследования жилых домов на предмет непригодности для проживания и ветхости. Имеются заявления молодых семей, специалистов по обеспечению их жильем.
Вопросы строительства дорог остаются актуальными, поскольку в некоторых деревнях до сих пор нет асфальтированной дороги.
К вопросам по коммунально-бытовому обслуживанию относится организация электро-, тепло-, газо-, и водоснабжения населения, водоотведения, снабжения населения топливом, которая возлагается на сельские поселения согласно п.4 ст.14 Федерального закона № 131 – ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации». Соответственно ведется активная работа с главами сельских поселений района.
Анализ поступающей корреспонденции с территории сельских поселений показывает, что наибольшее количество поступило с территории Моргаушского сельского поселения – 13 обращений, Москакасинского с\п – 8 обращений, Кадикасинского с\п – 5 заявлений.
№
п\п |
Наименование сельского поселения |
Количество обращений |
% |
1. |
Моргаушское с\п |
13 |
22 |
2. |
Москакасинское с\п |
8 |
14 |
3. |
Кадикасинское с\п |
5 |
9 |
4. |
Ильинское с\п |
4 |
7 |
5. |
Шатьмапосинское с\п |
4 |
7 |
6. |
Большесундырское с\п |
3 |
5 |
7. |
Сятракасинское с\п |
3 |
5 |
8. |
Тораевское с\п |
3 |
5 |
9. |
Юнгинское с\п |
3 |
5 |
10. |
Ярабайкасинское с\п |
3 |
5 |
11. |
г. Чебоксары |
3 |
5 |
В отчетном периоде 23 обращения (40процентов) поступили через вышестоящие организации, 8 обращений (14 процентов) носят форму коллективного характера.
По результатам рассмотрения обращений граждан можно отметить, что в 25 процентах случаев они удовлетворены, 68 процентах случаев авторам писем даны соответствующие разъяснения и 7 процентов перенесены на рассмотрение в 4 квартале в связи со сроками рассмотрения.
В III квартале 2011 года на приеме у главы администрации района было 33 человека.
Управляющий делами
администрации района А.В. Краснов