Приложение №3
Во II квартале 2017 года в администрацию Моргаушского района Чувашской Республики поступило 60 письменных обращений граждан. Количество обращений по сравнению с соответствующим периодом прошлого года увеличилось на 8 обращений (против 52 обращений в 2016 году) и составляет 115 процентов.
Учитывая, что поступает немало обращений граждан, администрация района эффективно использует единые информационные дни, организовывая встречи с населением района. Ежемесячно проводятся Дни животноводов. Согласно утвержденному графику ответственные работники посещают животноводческие комплексы на территории сельскохозяйственных предприятий, встречаются с работниками и помогают решать населению актуальные для них вопросы. Многие интересующие вопросы решаются на местах. А некоторые проблемы, требующие подробного изучения, берутся на заметку и затем авторам даются письменные ответы.
В зависимости от содержания и характера обращения граждан направлены на рассмотрение в структурные подразделения администрации района. Все обращения граждан взяты на контроль.
За отчетный период спектр вопросов в обращениях граждан определяется следующим образом:
- вопросы строительства - 16 обращений – 27 %;
- вопросы АПК - 12 обращений – 20 %;
- вопросы по коммунально-бытовому обслуживанию – 8 обращений - 13 %;
- жилищные вопросы - 4 обращения – 7 %;
- вопросы по социальному обеспечению - 4 обращения- 7 %;
- вопросы экологии - 4 обращения - 7 %;
- вопросы государства и общества - 4 обращения - 7 %;
- вопросы культуры - 3 обращения – 5%;
- вопросы связи - 2 обращения – 3%;
- работа с обращениями граждан - 2 обращения – 3%;
- вопросы промышленности - 1 обращение - 2 %.
Вопросы строительства дорог в населенных пунктах остаются актуальными, поскольку в некоторых деревнях до сих пор нет асфальтированной дороги. Авторам даны разъяснения, что по мере поступления денежных средств в бюджет на эти цели, возможно решение вопроса по строительству автомобильных дорог. Зарегистрированы обращения инициативной группы д. Кашмаши по поводу строительства Кашмашской школы.Вопрос строительства здания Кашмашской основной общеобразовательной школы Моргаушского района Чувашской Республики неоднократно обсуждался на различных площадках и с участием представителей органов государственной власти и местного самоуправления, общественности. В администрации Моргаушского района Чувашской Республики вопрос строительства здания Кашмашской основной общеобразовательной школы, включенного на 2022-2023 годы в подпрограмму «Создание новых мест в общеобразовательных организациях Чувашской Республики в соответствии с прогнозируемой потребностью и современными условиями обучения» на 2016–2025 годы государственной программы Чувашской Республики «Развитие образования» находится под постоянным контролем.
К вопросам агропромышленного комплекса относятся спорные вопросы по выделению земельных участков, использование земель не по их назначению, о предоставлении земельных участков в аренду. Люди, проживающие в д. Москакасы Москакасинского сельского поселения, выходили с заявлениями о регистрации в собственность или в аренду самовольных построек.
Актуальными являются и вопросы по коммунально-бытовому обслуживанию. К ним относится организация электро-, тепло-, газо-, и водоснабжения населения, водоотведения, снабжения населения топливом. Организация электро-, тепло-, газо-, и водоснабжения населения, водоотведения возлагаются на сельские поселения согласно п.4 ст.14 Федерального закона № 131 – ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации». Соответственно вплотную велась работа с главами сельских поселений района и обращения заявителей были перенаправлены в сельские поселения района.
В группу жилищных вопросов в основном объединены обращения граждан, остро нуждающихся в жилье и в улучшении жилищных условий.
Анализ поступающей корреспонденции с территорий сельских поселений показывает, что наибольшее количество поступило с Юнгинского, Моргаушского и Москакасинского сельских поселений – по 7 обращений, Ильинского и Чуманкасинского с\п по 5 заявлений и т.д.
|
№
п\п
|
Наименование сельского поселения
|
Количество обращений
|
%
|
|
1.
|
Москакасинское с\п
|
7
|
12
|
| |
Моргаушское с\п
|
7
|
12
|
| |
Юнгинское с\п
|
7
|
12
|
| |
Чуманкасинское с\п
|
5
|
8
|
| |
Ильинское с\п
|
5
|
8
|
| |
Сятракасинское с\п
|
4
|
7
|
| |
Кадикасинское с\п
|
3
|
5
|
| |
Тораевское с\п
|
2
|
3
|
| |
Ярославское с\п
|
2
|
3
|
| |
Большесундырское с\п
|
2
|
3
|
| |
Александровское с\п
|
1
|
2
|
| |
Юськасинское с\п
|
1
|
2
|
| |
Ядринский район
|
1
|
2
|
| |
Вурнарский район
|
1
|
2
|
| |
Чебоксарский район
|
1
|
2
|
| |
г. Чебоксары
|
8
|
13
|
| |
Другие регионы РФ
|
3
|
5
|
За отчетный период в администрацию района поступило 20 обращений (33 процента) через вышестоящие организации. Из них 4 обращения (7 процентов) поступили из Администрации Президента Российской Федерации через интернет – портал ССТУ.РФ, на которые были даны подробные ответы авторам обращений. Обращения, поступившие из Администрации Президента Российской Федерации, рассмотрены своевременно и результаты отражены на Интернет-портале ССТУ РФ.
С целью обеспечения открытости и доступности органов власти для населения на официальном сайте администрации Моргаушского района имеется интернет - приемная, где каждый желающий может обратиться с предложением, заявлением или жалобой. Во 2 квартале 2017 года через Интернет - приемную обратились 3 человека (5 процентов). 14 обращений (23 процента) носят форму коллективного характера. 5 повторных обращений граждан зарегистрированы по причине одновременного обращения ими в две или более инстанции (и в администрацию Моргаушского района, и Главе Чувашской Республики, и Президенту Российской Федерации, и в разные министерства Чувашии).
По результатам рассмотрения обращений граждан можно отметить, что в 12 процентах случаев они удовлетворены, а в 80 процентах случаев авторам писем даны соответствующие разъяснения и 8 процентов перенесены на рассмотрение в 3 квартале 2017 года в связи со сроками.
Особое внимание в работе администрации района уделяется личному приему граждан главой администрации. Ежедневно проводится прием граждан главой администрации Моргаушского района. Во II квартале 2017 года на приеме у главы администрации района было 13 человек, из них по аренде земельных участков – 4 (32%), по вопросам аренды самовольных построек – 2 (15%), по вопросам строительства и содержанию дорог – 2 (15%), разные жалобы и заявления - 5 (38%). В ходе беседы каждому были даны разъяснительные ответы на поставленные вопросы. В I полугодии 2017 года на приеме у главы администрации района зарегистрировано 25 устных обращений граждан. Среди них преобладают вопросы строительства дорог – 9 (36%), вопросы ЖКХ и жилищные вопросы – 7 (28%), земельные вопросы – 6 (24%), разные вопросы - 3 (12%) . В ходе беседы каждому посетителю главой администрации района были даны подробные разъяснения на поставленные вопросы.
В I полугодии 2017 года в администрацию района поступило 108 письменных обращений граждан. Их количество по сравнению с соответствующим периодом прошлого года (103 обращения в первом полугодии 2016 года) увеличилось на 5 обращения и составляет 105%.
Анализ поступившей корреспонденции за I полугодие 2017 года показывает, что в структуре поднимаемых вопросов основную долю занимают вопросы строительства – 27 обращений (25 процентов); вопросы АПК – 21 заявление (19 процентов), вопросы по коммунально-бытовому обслуживанию – 16 обращений (15 процентов); жилищные вопросы– 13 обращений (12 процентов); вопросы социального обеспечения – 11 (10 процентов).
По результатам рассмотрения обращений граждан за I полугодие 2017 года можно отметить, что в 12 процентах случаев они удовлетворены, в 83 процентах случаев авторам даны разъяснения и 5 процентов перенесены на рассмотрение в 3 квартале 2017 года в связи со сроками.
Управляющий делами
администрации района А.В. Краснов