В III квартале 2014 года в администрацию Моргаушского района Чувашской Республики поступило 65 письменных обращений граждан. Количество обращений по сравнению с соответствующим периодом прошлого года увеличилось на 6 обращений (против 59 обращений в 2013 году) и составляет 110 процентов.
Учитывая, что поступает немало обращений граждан, администрация района старается эффективно использовать проводимые Единые информационные дни, организовывая встречи с населением сельских территорий. Многие интересующие вопросы решаются на местах. Вопросы, требующие глубокого изучения, берутся на заметку и затем даются письменные ответы.
В зависимости от содержания и характера обращения граждан направлены на рассмотрение в структурные подразделения администрации района. Все обращения граждан взяты на контроль.
За отчетный период спектр вопросов в обращениях граждан определяется следующим образом:
- вопросы строительства - 16 обращений - 25 %;
- жилищные вопросы - 16 обращений – 25%;
- вопросы транспорта - 8 обращений - 12%;
- вопросы по коммунально-бытовому обслуживанию - 7 обращений - 11 %;
- вопросы государства, общества, политики - 5 обращений - 8 %;
Вопросы строительства дорог все еще остаются актуальными в районе, поскольку в некоторых деревнях до сих пор отсутствует асфальтированная дорога. Но в связи с недостаточностью средств в местном бюджете района строительство автодорог в населенных пунктах района не предоставляется возможным. Авторам писем даны подробные разъяснения.
В группу жилищных вопросов, в основном, объединены обращения граждан, остро нуждающихся в жилье и в улучшении жилищных условий. Обращаются молодые семьи, работники социальной сферы, АПК. Также зарегистрированы обращения 2 беженцев с Украины о предоставлении жилья. Представители администрации района и БУ «Центр социального обслуживания населения Моргаушского района» Минздравсоцразвития Чувашии выезжали к ним по месту пребывания и были даны рекомендации по поводу трудоустройства и жилья.
К вопросам транспорта относятся вопросы работы общественного транспорта, работа водителей школьных автобусов, установка павильонов на остановках. Обращались жители района по изменению расписания движения некоторых маршрутов.
Необходимо отметить, что в отчетном периоде увеличилось количество обращений и жалоб граждан по обеспечению питьевой водой. Из-за жаркого лета увеличилось потребление воды в населенных пунктах. Люди в некоторых населенных пунктах ощутили недостаток питьевой воды. Потребление воды резко увеличилось за счет поливочных мероприятий. Таким образом, водонапорные башни не успевали наполняться, и воды не хватало. Согласно п.4 ст.14 Федерального закона № 131 – ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» – организация в границах поселения электро-, тепло-, газо-, и водоснабжения населения, водоотведения, снабжения населения топливом возлагается на сельские поселения. Приходилось работать с главами сельских поселений по обеспечению населения водой.
Анализ поступающей корреспонденции с территории сельских поселений показывает, что наибольшее количество поступило с территории Б. Сундырского сельского поселения - 8 обращений, Моргаушского сельского поселеня – 7 обращений, Кадикасинского сельского поселения – 6 заявлений.
|
№
п\п
|
Наименование сельского поселения
|
Количество обращений
|
%
|
| |
Б. Сундырское с\п
|
8
|
12
|
| |
Моргаушское с\п
|
7
|
11
|
| |
Кадикасинское с\п
|
6
|
9
|
| |
Сятракасинское с\п
|
5
|
8
|
| |
Чуманкасинское с\п
|
5
|
8
|
| |
Москакасинское с\п
|
3
|
5
|
| |
Тораевское с\п
|
3
|
5
|
| |
Ильинское с\п
|
3
|
5
|
| |
Ярабайкасинское с\п
|
3
|
5
|
| |
Юськасинское с\п
|
2
|
3
|
| |
Александровское с\п
|
2
|
3
|
| |
Орининское с\п
|
1
|
2
|
| |
Шатьмапосинское с\п
|
1
|
2
|
| |
Ярославское с\п
|
1
|
2
|
| |
г. Чебоксары
|
15
|
23
|
За отчетный период в администрацию района поступило 22 обращения (34 процента) через вышестоящие организации. Из них 2 обращения поступили из Администрации Президента Российской Федерации через интернет – портал ССТУ.РФ, на которые были даны подробные ответы авторам обращений. Обращения, поступившие из Администрации Президента Российской Федерации, рассмотрены своевременно и результаты отражены на Интернет-портале ССТУ РФ. 7 человек обратились в администрацию района через официальный сайт Моргаушского района. Эти обращения рассмотрены, и заявители получили подробные ответы на свои обращения. 14 обращений (22 процента) носят форму коллективного характера. 3 повторных обращения граждан зарегистрированы по причине одновременного обращения ими в две или более инстанции (и в администрацию Моргаушского района, и Главе Чувашской Республики).
По результатам рассмотрения обращений граждан можно отметить, что в 14 процентах случаев они удовлетворены, а в 69 процентах случаев авторам писем даны соответствующие разъяснения и 17 процентов перенесены на рассмотрение в 4 квартале 2014 года в связи со сроками.
Особое внимание в работе администрации района уделяется личному приему граждан главой администрации района. Ежедневно проводится прием граждан главой администрации Моргаушского района. В III квартале 2014 года на приеме у главы администрации района было 47 человек, из них по вопросам строительства дорог и линий электропередач – 7 человек (15%), вопросам ЖКХ – 11 человек (23%), жилищным вопросам – 8 человек (17%), земельным вопросам – 9 человек(19%), разные жалобы и заявления - 12 человек(26%). В ходе беседы каждому были даны разъяснительные ответы на поставленные вопросы.
Управляющий делами
администрации района А.В. Краснов